별꼴 튜너 지원

Oddball Tuner Support

별꼴 튜너 사용 중 발생한 문제, 일반 의견, 기능 개선 요청을 아래 이메일로 보내주세요.

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자주 묻는 질문

마이크가 반응하지 않습니다.

iPhone의 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 마이크에서 별꼴 튜너 접근이 허용되어 있는지 확인하세요. 앱 화면의 마이크 설정 버튼으로도 이동할 수 있습니다.

마이크 소리가 저장되거나 전송되나요?

아닙니다. 악기 소리는 실시간 음정 분석을 위해 기기 안에서만 처리되며 녹음 파일로 저장하거나 J.KUN Media Lab 서버로 전송하지 않습니다.

구매한 스킨이 잠겨 있습니다.

설정의 구매 복원을 실행하고, 구매 당시 사용한 Apple 계정이 현재 기기에 로그인되어 있는지 확인하세요. 결제와 환불은 Apple의 App Store 정책에 따라 처리됩니다.

광고 개인정보 설정을 바꾸고 싶습니다.

해당 지역에서 개인정보 옵션이 필요한 경우 앱 설정에 광고 개인정보 옵션이 표시됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

지원 환경

iOS 16 이상이 설치된 iPhone을 지원합니다. 정확한 튜닝을 위해 마이크를 가리지 말고 악기 가까이에서 사용하세요.